الموضوع ونطاق التطبيق
عند تأكيد التسجيل في موقع الماراثون الدولي لمراكش، يُقرّ العدّاء بموافقته على هذه الشروط العامة. وهي تسري على الماراثون ونصف الماراثون وسباق الجميع، وكذلك على كل خدمة مدفوعة تُباع في السلّة نفسها.
ولا تحلّ هذه الشروط محلّ النظام الرياضي للسباق، الذي يُنظّم سير السباق يوم الانطلاق. فالوثيقتان متكاملتان: الشروط تحكم الشراء، والنظام يحكم السباق.
بائع حقّ المشاركة
يُباع حقّ المشاركة من قِبل يُحدَّد لاحقًا. ورقمها الضريبي وعنوان مراسلتها واردان في يُحدَّد لاحقًا. وهذا التعريف هو الذي تتعرّف عليه بوابة الدفع في كشف حساب العدّاء المصرفي.
أما الموقع فموقع تعريفي: يُعرّف بالسباق ويحوّل إلى تطبيق التسجيل. وتتولّى معالجةَ الدفع جهةُ دفع خارجية، ولا يحتفظ الموقع بأي رقم بطاقة.
الطرف التجاري والطرف الجمعوي
جهتان، ووظيفتان: يُحدَّد لاحقًا هي البنية التجارية، تتولّى تحصيل رسوم التسجيل، وإصدار التأكيدات، ومعالجة طلبات الاسترجاع. أما Association Le Grand Atlas فهي الشريك الرياضي، يُحدَّد لاحقًا.
وعليه فإن العدّاء يتعاقد مع يُحدَّد لاحقًا بشأن شرائه. أما القرارات الرياضية — المسار، والمواعيد، والترتيب، والاستبعاد — فتدخل في صلاحيات الجهة المنظِّمة للسباق والاتحاد، لا في صلاحيات بائع التذاكر.
مَن يحقّ له التسجيل
التسجيل اسميّ، أي مربوط بصاحب الاسم. ويتطلّب حدًّا أدنى من السنّ يحدّده نظامُ كل سباق، وبريدًا إلكترونيًا صالحًا لاستلام التأكيد، فضلًا عن شهادة طبية أو رخصة تجيز ممارسة السباق التنافسي في المسافات الطويلة.
كما أن التسجيل غير قابل للتنازل: فلا يمكن التنازل عنه لطرف ثالث، ولا إعادة بيعه، ولا تبادلُه بين العدّائين. والرقم الصدري اسميّ، ويجوز سحبه في حال ثبوت الغش.
سعر المرجع والعملة المفوتَرة
تُحدَّد رسوم التسجيل وتُخصم بعملة USD. وأسعار المرجع المعروضة قبل الاستمارة هي: الماراثون يُحدَّد لاحقًا، ونصف الماراثون يُحدَّد لاحقًا، وسباق الجميع يُحدَّد لاحقًا.
وتقابل هذه المبالغ سعرُ الفترة الجارية، وقد تتغيّر حتى إقفال باب التسجيل؛ والمبلغ الوحيد الذي يُلزم الطرفين هو المعروض لحظة الدفع النهائي.
ما يشمله السعر: الرقم الصدري، وشريحة التوقيت، والدخول إلى منطقتَي الانطلاق والوصول، ونقاط التزويد بالماء على المسار، والميدالية، والقميص الرسمي.
ما لا يشمله السعر: النقل، والإقامة، والتأشيرة، وتأمين إلغاء الرحلة الفردي، وكل خيار مدفوع يُضاف بشكل منفصل.
الدفع، والعملات، والتحويل
يستحقّ الدفع كاملًا عند التسجيل. وتُعالَج البطاقات المقبولة عبر مزوّد الدفع المختار، وتُؤكَّد العملية عند لحظة التفويض.
وفي الدفع بالدرهم (MAD) أو باليورو (EUR)، يُحوَّل مبلغ المرجع بعملة USD وفق السعر الذي تطبّقه شبكةُ البطاقة. مصدر سعر الصرف: يُحدَّد لاحقًا. لحظة التحويل: يُحدَّد لاحقًا.
ولا يضيف الموقع أي عمولة تحويل عملات. لكن المبلغ المخصوم فعليًا في الكشف المصرفي قد يختلف عن السعر المعروض، بتأثير سعر الصرف والرسوم التي تفرضها البنكُ المُصدِر.
تأكيد التسجيل
لا يصبح التسجيل نهائيًا إلا بعد قبول الدفع. ويتلقّى العدّاء تأكيدًا إلى البريد المذكور، وهو مقام التذكرة. أما التسجيل المرفوض أو الدفع غير المُنجَز فلا يَمنحان أي رقم صدري.
وفي حال عدم وصول تأكيد خلال ساعات من الخصم، يراسل العدّاء يُحدَّد لاحقًا ذاكرًا اسمه وتاريخ الدفع، ورقم العملية إن أمكن.
سحب الرقم الصدري
يُجرى السحب في القرية، وفق المواعيد المُعلَنة، إبرازًا لبطاقة تعريف وللتأكيد. ولا يُسلَّم أي رقم صدري في يوم السباق نفسه للمسافات الطويلة.
ويُقبَل الإنابة بنسخة من بطاقة تعريف الأصيل والمُنيب. ويبقى السحب ممكنًا خلال الفترة المُعلَنة، في حدود الأرقام الصدرية المتاحة.
التزامات العدّاء
يُقرّ العدّاء بأن حالته الصحية تتّفق مع المجهود المطلوب، وأنه اطّلع على النظام الرياضي، وأقرّ مواعيد الانطلاق، وإغلاق الحواجز، وتعليمات المنظِّمين والسلطات.
كما يقرّ بإظهار الرقم الصدري بشكل ظاهر، وبالتوقيت عبر الشريحة، وبأن اسمه وسنّه وناديه وزمنه ستُنشر في النتائج الرسمية.
الإلغاء، والاسترجاع، والتأجيل
قواعد الاسترجاع، وتغيير السباق، ونقل التسجيل من نسخة إلى أخرى، ليست واردة في هذه الوثيقة: فهي تشكّل سياسة مستقلّة يُمكَن الاطلاع عليها في صفحة الاسترجاع والإلغاء.
وخلاصة مفيدة قبل الدفع: يجب أن يصل طلب الاسترجاع قبل يُحدَّد لاحقًا، وأن يُطلَب تأجيل التسجيل قبل يُحدَّد لاحقًا، مقابل رسوم قدرها يُحدَّد لاحقًا.
تعذّر إقامة الحدث
إذا أُلغي السباق بقرار من السلطات، أو بقوة قاهرة، أو أُجِّل إلى تاريخ آخر، يُبلَّغ العدّاؤون المسجّلون بالبريد الإلكتروني، وتُقدَّم لهم اقتراحاتُ نقل إلى التاريخ الجديد أو استرجاع، وفق السياسة المُعلَنة.
أما تعديل المسار أو المواعيد أو صيغة السباق، إذا فرضته السلامة أو قيودٌ حضرية، فلا يُعَدّ إلغاءً، ولا يفتح حقّ الاسترجاع، ما دام السباق قد أُقيم فعلًا.
الصور والبيانات الشخصية
تُستخدَم البيانات المجموعة عند التسجيل لتنظيم السباق، وإعداد النتائج، والوفاء بالالتزامات القانونية والتأمينية. ويصف سياسةُ الخصوصية كيفية معالجتها، ومَن تُشارَك معه، وحقوقك.
وقد تُستخدَم الصور الفوتوغرافية والفيديوهات الملتقطة أثناء الحدث للترويج للسباق. ويجوز الاعتراض على ذلك عبر يُحدَّد لاحقًا.
المسؤولية
يتحمّل بائع حقّ المشاركة مسؤولية تنفيذ التزاماته هو: تسليم الرقم الصدري، ودقّة السعر، ومعالجة الطلبات. وهو لا يسأل عن القرارات الفنية للجهة المنظِّمة للسباق ولا عن أفعال طرف ثالث أجنبي عن العقد.
ولا تُسأل عنه خسارةُ ممتلكات ثمينة في غرفة الأمتعة، ولا ضررٌ نجم عن مخالفة العدّاء للنظام، ولا سوءُ الأداء الرياضي.
تعديل هذه الشروط
يجوز تكييف هذه الشروط للامتثال لالتزام قانوني، أو لمتطلّب بوابة الدفع، أو لتغيّر في صيغة السباق. والنسخة الواجبة التطبيق هي المعروضة يوم الدفع.
ولا يُعيد أيّ تعديل النظر في تسجيل مؤكَّد سابقًا، إلا إذا أوجب القانون خلاف ذلك.
القانون الواجب التطبيق والشكاية
تخضع علاقاتُ الشراء لقانون الدولة التي سُجِّلت فيها البنية التي تُفوتر، من دون حرمان العدّاء بوصفه مستهلكًا من القواعد الآمرة في بلد إقامته.
وتُوجَّه كل شكاية أولًا إلى يُحدَّد لاحقًا. وعند غياب ردّ مُرضٍ، يجوز للعدّاء رفع الأمر إلى وسيط استهلاك مختصّ أو إلى محكمة موطنه.
اتصل بنا
دعم التسجيل والدفع: يُحدَّد لاحقًا. الأسئلة المتعلّقة بالبيانات الشخصية: يُحدَّد لاحقًا. للتواصل العام: يُحدَّد لاحقًا.
العنوان البريدي للبائع: يُحدَّد لاحقًا.