معلومات قانونية
03 / 03
حقّ المشاركة ليس سلعة كغيره: فهو يحجز رقمًا صدريًا باسم صاحبه، ونقاط تزويد بالماء، ومكانًا في تدفّق العدّائين. القواعد أدناه تبيّن ما يمكن ردُّه أو تأجيله أو رفضه.
آخر تحديث: يُحدَّد لاحقًا
التسجيل المؤكَّد قطعيّ. لكنه يجوز استرجاعه إذا وصل الطلب قبل التاريخ المُعلَن أدناه، ويجوز نقله إلى النسخة التالية بالشروط الزمنية نفسها.
التاريخ النهائي لطلب الاسترجاع: يُحدَّد لاحقًا. التاريخ النهائي لطلب التأجيل: يُحدَّد لاحقًا. الرسوم الواجبة على التأجيل: يُحدَّد لاحقًا.
يشمل الاسترجاع حقَّ المشاركة كما خُصم بعملة USD. أما الرسوم التي أُنفقت لحساب العدّاء ولا يمكن استردادها فتبقى محفوظة: إعداد القميص والرقم الصدري باسم صاحبه، وحفر الميدالية، وعمولة مزوّد الدفع.
ويُجرى الاسترجاع على وسيلة الدفع المستخدمة عند التسجيل، لا نقدًا ولا إلى حساب آخر. وتعتمد مدة ظهوره في الكشف المصرفي على البنك المُصدِر، وهي عادةً بين دورة واحدة ودورتين.
يُرسَل الطلب كتابةً إلى يُحدَّد لاحقًا من البريد المذكور عند التسجيل. ويذكر فيه اسم صاحب التسجيل، والسباق، وتاريخ الدفع، ورقم العملية إن كان متاحًا.
ويُجاب في غضون عشرة أيام عمل، ويُرسَل إشعار استلام فور تسجيل الطلب. وعند غياب الردّ خلال هذه المدة، يمكن للعدّاء المتابعة ذاكرًا تاريخ أول رسالة.
يحفظ التأجيلُ التسجيلَ في النسخة التالية، من دون إجراءات قبول جديدة. ويُطلَب قبل يُحدَّد لاحقًا، ويُتقاضى عنه رسومًا قدرها يُحدَّد لاحقًا لتغطية إدارة الملف.
والتأجيل اسميّ ولا يمكن التنازل عنه لشخص آخر. كما لا يجتمع مع الاسترجاع: يختار العدّاء أحد الخيارين.
وفي حال إصابة أو مرض يمنع المشاركة، يُقبَل التأجيل إبرازًا لوثيقة طبية، حتى بعد التاريخ النهائي، ما دام الرقم الصدري لم يُسحَب.
الانتقال من الماراثون إلى نصف الماراثون، أو من نصف الماراثون إلى سباق الجميع، ممكن ما لم تنفد أرقام السباق الجديد الصدرية. ويُطلَب فرقُ السعر إذا كان السباق الجديد أعلى ثمنًا؛ ويُسترجَع الفارق وفق شروط الفقرة السابقة إذا كان أقل ثمنًا.
ولا يغيّر تبديلُ المسافة التاريخَ النهائي الواجب التطبيق: فالتاريخ المرجعي يبقى دائمًا تاريخ أول تسجيل.
يجوز رفض التسجيل أو سحب الرقم الصدري دون تعويض في حال ملف طبي غير مطابق، أو غشّ، أو إعادة بيع الرقم الصدري، أو سلوك سبق أن أوجب عقوبة تأديبية.
ويُعاد حينها حقُّ المشاركة كاملًا، إذ تقع العقوبة على المشاركة لا على الثمن المدفوع، إلا إذا كان العقد قد نُفِّذ جزئيًا.
إذا لم يُقَم السباق — بقرار من السلطات، أو بقوة قاهرة، أو لاستحالة صحية — يتلقّى كل عدّاء مسجَّل اقتراحًا بالتأجيل إلى التاريخ التالي أو باسترجاع حقّ المشاركة. ويُترك الخيار للعدّاء طوال فترة مُعلَنة، ثلاثين يومًا عادةً.
وإذا أُلغي السباق بعد سحب الأرقام الصدرية أو بعد انطلاق أحد السباقات، تبقى الرسوم التي أُنفقت لحساب العدّاء مستحقّةً للمنظِّمين، ويكون الاسترجاع جزئيًا، بناءً على تبرير.
وأما تغيير المسار أو موعد الانطلاق أو الصيغة، إذا فرضته السلامة أو قيودٌ حضرية، فلا يُعَدّ إلغاءً ما دام السباق قد أُقيم فعلًا.
عدم الحضور عند الانطلاق، أو الانسحاب أثناء السباق، أو الاستبعاد، لا يمنح أيَّ استرجاع: فالرقم الصدري، والشريحة، ونقاط التزويد، والميدالية المحجوزة وُضعت رهنَ إشارة العدّاء.
وسحبُ الرقم الصدري يَعني حجزَ المشاركة: فلا يمكن استرجاع تسجيلٍ سُحِب رقمه الصدري.
التسجيلُ في حدث رياضي محدّد التاريخ عقدُ خدمة تُقدَّم في تاريخ بعينه، ويدخل لذلك في الاستثناءات من حقّ التراجع البالغ أربعة عشر يومًا والمقرَّر للبيعات عن بُعد؛ فمدة الاسترجاع المذكورة أعلاه تحلّ محلّ هذا الحقّ.
ولا يحول هذا الحكم دون استرجاعات طوعية تُمنح قبل التاريخ النهائي، ولا دون تأجيلات تُقبَل مقابل وثيقة.
تأمينُ إلغاء الرحلة، إذا عُرض خيارًا في السلّة، يُبرَم لدى مؤمِّن خارجي. وتبقى ضماناته ونسَب التحمّل وإجراءات التصريح خاصة به، ولا تخضع لهذه السياسة.
يوضّح الموقع عند الاكتتاب بوضوح اسم المؤمِّن والتكلفة المنفصلة لهذا الخيار، وهو غير مشمول بسعر المرجع للتسجيل.
يُوجَّه كل خلاف أولًا إلى يُحدَّد لاحقًا. وعند تعذّر الحلّ الودي، يجوز للعدّاء المستهلك رفع الأمر إلى وسيط مختصّ أو إلى محكمة موطنه، وفق القواعد الآمرة في بلد إقامته.
